Mit SanoDirekt erhalten Ihre Patienten DEMO-Hörgeräte für 30 Tage direkt nach Hause. Bei diesem Konzept entfällt bei Ihnen in der Praxis die komplette Hörsystemberatung und die Termine, die während der Ausprobe vereinbart werden müssten.
Sie sparen bis zu 70% Mitarbeiterressourcen im Vergleich zu einer herkömmlichen Hörgeräte-Versorgung auf dem verkürzten Weg.
Damit SANOhearing Kontakt zu Ihrem Patienten aufnehmen kann, benötigen wir von Ihnen nur das ausgefüllte Kontaktformular, einen Hörtest und die WPM (Wichtige Patientenmitteilung über Wahlfreiheit des Leistungserbringers).
Die Kundenberatung erfolgt direkt von SANOhearing mit dem Patienten. Dies geschieht telefonisch und online. Anschließend erhält der Patient DEMO-Hörgeräte kostenlos nach Hause geschickt. Zusätzliche Erklärvideos vereinfachen die Handhabung und den Umgang mit den Hörsystemen.
Anschließende Feinjustierungen werden gemeinsam mit uns durchgeführt. Dies geschieht telefonisch (oder Videotelefonat) mittels einer Smartphone App. Die Anpassbarkeit der Geräte ist genauso effektiv wie bei einem Praxisbesuch. Alle Parameter können via „LiveAssist“ geändert werden.
Es spielt für den Patienten/-in also keine Rolle, wo man sich befindet. Ob zu Hause oder im Urlaub, erforderlich ist nur eine Internetverbindung.
Die Feinjustierung erfolgt nach seinem Wunsch, von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr. Während der Justierungen werden alle offenen Fragen geklärt, um sicherzustellen, dass der Patient/-in optimal versorgt ist. Dies ist bei uns bereits mit Geräten ab dem Kassensegment möglich!
Nach erfolgreicher Ausprobe nehmen wir Kontakt zu Ihrer HNO-Praxis auf.
Jetzt beginnt der verkürzte Versorgungsweg.
Wir senden das Original-Hörgerät (mit den Einstellungen des zuvor getesteten DEMO-Hörsystems) an Ihre Praxis.
Von Ihrer HNO-Praxis wird eine Versorgungsanzeige an die GKV gestellt. Der Patient/-in wird zur Hörgeräte-Sprechstunde einbestellt. Nun erhält er von Ihnen in der Praxis das Original Hörgerät. Das Demo Hörgerät gibt er bei Ihnen ab. Anschließend erfolgt die Abnahme (Freifeld-Messung) wie gewohnt bei Ihnen.
Weitere Termine für Ohrenpflege und Service sollten in regelmäßigen Abständen erfolgen. Auch nach Testat erhält der Patient weiterhin den kostenlosen Telefonsupport von uns!
Testen Sie uns – Ihre Patienten werden begeistert sein!
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