SanoDirekt ist eine Marke der SANOhearing GmbH. Wir sind ein erfahrener Hörakustik Meisterbetrieb und haben seit vielen Jahren Erfahrung mit dem Versand und der Onlineeinstellung von Hörsystemen.

Direkt nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Dort finden Sie alle Informationen zum weiteren Ablauf.

• Sie senden uns ein Foto von Ihrem Hörtest / Audiogramm (HNO-Verordnung) per E-Mail oder Post zu.
• Mithilfe der Anleitung in der Bestellbestätigung ermitteln Sie Ihre Ohrlänge.

Unsere erfahrenen Akustikmeister  kontrollieren nun die Bestellung und programmieren individuell das von Ihnen bestellte Hörsystem optimal mithilfe des Audiogramms auf Ihren Hörverlust und versenden diese zu Ihnen nach Hause.

Vor dem ersten Ausprobieren können Sie uns anrufen, um Sie telefonisch zu begleiten und Ihre Fragen sofort zu beantworten.

Anschließend können Sie zunächst Ihre neuen DEMO-Hörsysteme ausgiebig bis zu 30 Tage kostenfrei und ohne Risiko testen.

Unsere Hörspezialisten stehen Ihnen wärend und nach der Testphase telefonisch zur Verfügung.

Nach erfolgreicher Probephase, erhalten Sie Ihr endgültiges Hörsystem in einer kooperierenden HNO Praxis in Ihrer Nähe über den Verkürzten Versorgungsweg ausgehändigt.

Auf jeden Fall!

Sie erhalten die gleichen Service-Leistungen, die Sie auch beim örtlichen Hörakustiker erhalten würden.

Die Fachkompetenz unserer Hörakustikmeister und Hörakustiker entsprechen den gleichen Voraussetzungen wie bei einem örtlichen Hörakustiker.

Sie sind, durch die vielen täglichen Einstellungen, so gut auf die Geräte geschult, dass Ihnen immer schnell die gewünschte Einstellung programmiert werden kann.

Selbst wenn Ihre Hörsysteme im Reparaturfall eingeschickt werden müssten, erhalten Sie kostenlos für die Dauer der Reparatur Ersatzgeräte. Sie müssen also auf nichts verzichten.

Um eine Kostenerstattung zu erhalten, muss Ihrer Krankenkasse  den verkürzten Versorgungsweg anbieten.

Ob eine Kostenerstattung möglich ist, erfahren Sie hier HIER .

Für eine Kostenerstattung benötigen Sie eine Verordnung Ihres HNO Arztes.

Antrag und Abwicklung der Kostenerstattung erfolgt erst nach erfolgreicher Erprobung der DEMO-Hörsysteme durch Ihren HNO Arzt.

Um eine Kostenerstattung von Ihrer Krankenkasse zu erhalten, ist eine Verordnung vom HNO Arzt zwingend erforderlich.

Unsere Hörsysteme bieten wir als Direkt Versorgung an. Daher brauchen wir keine teuren Innenstadt – Mieten bezahlen und auch nicht in eine Luxus Laden Ausstattung investieren. Das spart viel Geld und daher können wir die Hörsysteme natürlich viel günstiger anbieten.

Um die DEMO Hörsysteme bei Ihnen zuhause einstellen zu können, müssen die Systeme mit einem kompatiblen Smartphone gekoppelt sein. Sollten Sie kein Smartphone besitzen, können die Hörsysteme  auch mit der von uns programierten Gruneinstellung nutzen oder in einer kooperierenden HNO Praxis über eine Onlineverbindung feinjustieren lassen.

Zwei Möglichkeiten stehen Ihnen zur Auswahl:

• nehmen Sie telefonischen Kontakt zu Ihrem persönlichen Spezialisten/-in auf. Bei Bedarf erhalten Sie umgehend und kostenlos ein Ersatz-/Leih- Hörsystem zugeschickt. Ein Retourenschein/-aufkleber für die Einsendung Ihres defekten Gerätes liegt der Sendung bei.
• Kontaktieren Sie Ihre HNO Praxis, von der die Hörsysteme ausgehändigt wurden. Auch hier erhalten Sie  eine fachgerechte Unterstüzung.

Nutzen Sie auch unsere Videoanleitungen FILTERWECHSEL und REINIGUNG.

Ja, es gibt bei uns weitere Hörsysteme ohne Aufzahlung!

Falls Sie eine ausführliche Beratung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Der Lieferumfang umfasst:

• Ihre DEMO Hörsysteme
• eine leicht verständliche Anleitung
• Batterien oder bei  der Akku-Variante ein Lädegerät
• Reinigungstücher und Reinigungsbürste
• Domes (Schirmchen) in veriedenen Größen
• CeruStop Filter
• Aufbewahrungs Etui

Sie müssen im Voraus keine Zahlung leisten!

Sie bezahlen Ihren Eigenanteil bzw. die gesetzliche Zuzahlung erst nach erfolgreicher Testphase. Also erst, wenn Sie mit dem getesteten Hörsystemen zufrieden sind und Ihre endgültigen Hörsysteme durch unseren kooperierenden HNO-Arzt ausgehändigt bekommen haben.

Sie bezahlen 30 Tage später bequem auf Rechnung.